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マーケティング用語解説「ふ」

 

物流

生産物を生産者から消費者へ引き渡すこと。
輸送、保管、荷役、包装、流通加工の機能を持ちます。

 

 

ブランド

商品やサービスなどを識別するもの。
名称、商標、標語、メッセージ、デザイン、シンボル、イメージ、サウンドなどから構成されます。

 

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フリークエンシー

頻度。

 

広告効果を測る指標の一つで、広告におけるフリークエンシーは広告との接触頻度、すなわち広告に触れた人の平均接触回数を意味します。
広告を見た人が一人あたり何回その広告を見たかという指標です。

 

フリクエンシーとも。

 

関連用語
リーチ

 

 

フリーミアム

「フリー + プレミアム」に由来する無料戦略の一つ。

 

大多数の無料顧客と一握りの有料顧客からなる収益モデルで、無料サービスで集客し、有料なら品質の高いサービスが受けられるようになるという構造です。
低コストが実現できるインターネットを主とした戦略です。

 

 

プロダクト・アウト

マーケティング・コンセプトの一つで、まず製品を大量に生産して市場で評価を問う考え。

 

作り手の開発能力や生産能力といった企業内から製品開発の着想を得るため、顧客側の意見が置いてけぼりになりがちです。
マーケティング・コンセプト自体はこれ以降、マーケット・インなど顧客の意見を反映したコンセプトが現れたため、古く思われがちです。
とはいえ、企業が、消費者の思いつかない本当に良いものを製造するという考えから画期的なアイデアが生まれることもあるため、完全に廃れたコンセプトではありません。

 

 

プロダクト・ミックス

企業が揃えている製品の組み合わせ。

 

企業が保有する製品は、ラインとアイテムに分けられます。
端的に言うと、ラインは製品の種類、アイテムは製品のカラーリングやサイズなど小さな差異で分けられる製品単位です。

 

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プロモーション

製品の存在を世に知らせて、購入を促す活動。4Pの1つ。
テレビのCMや新聞広告、チラシ、POPやクーポンなど商品の認知度を上げたり、購買を誘引させるツールを用いて行われます。

 

しばしば「マーケティング=プロモーション」と誤認されますが、実際はマーケティング・ミックスの一要素に過ぎません。
そもそもマーケティング上とても重要な、「どんな製品を誰に向けて提供するのか」という課題はプロモーションの範疇ではないため、プロモーションだけではマーケティングは不十分であることが分かります。

 

ビジネス書で見かけるマーケティング・ノウハウは大抵はプロモーションであることに注意してください。

 

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